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Wir stellen in diesem Abschnitt eine Reihe von Fragen, die wir erhalten von unseren Kunden häufig. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.


Frage: Welche Garantie haben wir die gebuchten Unterkunft ist am Tag der Ankunft erlaubt werden?
Antwort: Sie müssen sich für ein bestimmtes Wort zu gewöhnen ist in Stein Wir garantieren, dass unsere Firma und schweren gesetzt und erwarten von Ihnen. Ein zufriedener Kunde wird wieder oder zumindest einem anderen zu senden, damit Kunden bevorzugen diese Art zu arbeiten.
Zusätzlich zu den Betrag auf dem Konto geschickt im Voraus buchen Rechnung ausgestellt werden, und Scan per E-Mail oder auf dem Postweg wird.


Q: Wir schulen, und wir sind 5 Personen, wie die Wohnung zu bekommen?
A: Auf der Ankunft des Zuges Zeit, dass wir erwarten, Nordbahnhof und möglicherweise nach dem Auto fahren Sie in die Wohnung.


Q: Wenn wir in der Nacht mit dem Auto kommen, als wir die Wohnung zu finden oder wie wir uns treffen?
A: Unabhängig von der Zeit der Ankunft werden Sie an einer Stelle, die Ihnen bekannt sein dürfte, und Sie werden in die Wohnung geführt.


Q: Nach der Buchung müssen alle das Geld im voraus zu schicken?
A: Nachdem Sie alle Einzelheiten über die Dauer des Aufenthalts und die Unterkunft kostenlos gesendet wird eine Vorauszahlung von 20 bis 35% des Gesamtbetrags der Bank Konto bei Transilvania Bank oder von rumänischen Post (Postanweisung oder e-term) Nach wie E-Mail oder per E-Mail von uns erhalten nach der Zahlung eine vorläufige Steuer Rechnung für Beherbergungsbetriebe.


F: Wie für die Berechnung der Rate von und der Unterkunft, wenn es flach ist, sondern, wenn es veröffentlicht?
A: Erster Tag der Unterkunft beginnt um 13.00 Uhr und am letzten Tag der Unterkunft endet um 12.00 Uhr.
In Fällen von höherer Gewalt oder als Gruppe, war es, die Wohnung zu einem bestimmten Zeitpunkt der Freigabe oder Ihrer Wohnung als später im Laufe der Zeit gegeben Grund Gruppen freigegeben schneiden, gibt es verschiedene Lösungen dieses Problem zu lösen sind (hier nur Gepäckraum machen Reinigung der Wohnung aber finden verschiedene Lösungen je nach Situation).


F: Wann Zahlung erfolgt, und die Art und Weise der Zahlung?
A: In der Regel erfolgt die Bezahlung bei der Ankunft für den gesamten Zeitraum für die Wohnung reserviert in Bukarest vermietet die Taste.
Bis jetzt die Zahlungsweise: bar am Ankunftstag oder per Überweisung in der Buchhaltung mit der Banca Transilvania Bukarest.
Wir studieren und verhandeln Banking Institution 3 kann die Zahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) mit einem POS-Gerät.


Q: Kann ich sicher sein, dem Datenschutz?
A: Wir haben leider nur 2 Sitzungen bei der Ankunft, wenn es Ihnen, Ihre Wohnung, die Ihnen in Bukarest zu den wichtigsten, wenn man die 2 Sätze von Schlüsseln und Ihrer Abreise gemietet haben, führen. Alle Probleme, die sich entweder per Telefon gelöst werden, oder wird zu Ihrer Wohnung kommen in diesem.


Q: Was wird die gesamte Dauer des Aufenthalts verbrauchen (calada Wasser, kaltes Wasser, Strom, Gas, Internet-Zugang) ist gesondert zu bezahlen?
A: Nein, alle Versorgungseinrichtungen im Zimmer der Wohnung Mieten von Wohnungen in Bukarest aufgenommen.


F: Wie lange haben Sie vor, um zu buchen?
A: Sobald die alten Kunden in der Regel 4-6 Wochen vorher buchen oder mehr.